Стоматология с оборотом 73 млн ₽ — как мы наладили учёт и увеличили прибыль
Ниша: стоматология
Услуга: финдиректор на аутсорсе
· Выручка выросла на 12%
· Чистая прибыль выросла на 35%
· Снижение расходов на 8%
Бизнес страдал от отсутствия финансовой структуры, неорганизованных расходов и сопротивления команды, что мешало раскрыть его потенциал и увеличить прибыль.
Точка А
Точка Б
Проделанные работы
· Внедрение управленческого учёта
· Оптимизация расходов
· Работа с командой и обучение
Стоматологическая клиника с годовым оборотом в 73 млн ₽ — казалось бы, успешный и процветающий бизнес. Запись на месяцы вперёд, довольные клиенты, сарафанное радио работает на полную мощность. Но когда собственник обратился к нам с просьбой внедрить управленческий учёт, за внешним блеском скрылась более тёмная сторона. Вся эта видимая гармония была лишь поверхностной.
Отсутствие финансовой структуры.
Доходы текли, расходы ускользали. Деньги тратились, но не было чёткого понимания, где и на что. Реклама и закупки материалов не были организованы, а учёт — скорее формальность, чем реальная практика.
Сопротивление команды.
Когда мы начали предлагать изменения, команда восприняла это как угрозу. «Зачем менять то, что работает?» — звучало на каждой встрече. И было, что терять: некоторые сотрудники боялись потери контроля или старых привычек, другие — просто не понимали, как изменения могут повлиять на работу клиники.
Нереализованный потенциал.
При всем этом клиника могла зарабатывать ещё больше — но для этого нужно было правильно структурировать и оптимизировать внутренние процессы.
Что мы обнаружили
Внедрение управленческого учёта.
Мы начали с простого, но важного шага: внедрили прозрачную систему учёта доходов и расходов, чтобы владелец мог видеть реальную картину. При этом мы разбили доходы по направлениям (стоматология, ортодонтия, эстетика), а расходы — по категориям. Это сразу позволило понять, где компания теряет деньги и какие услуги на самом деле приносят прибыль.
Оптимизация расходов.
Мы проанализировали, где клиника перерасходовала средства. На vатериалы и рекламу уходило больше, чем нужно. С помощью точных данных и анализа мы снизили эти расходы на 15%.
Работа с командой.
Наши изменения не ограничивались только цифрами. Мы провели несколько встреч с персоналом, объяснив, как учёт и контроль помогут клинике расти и развиваться, а не стать обузой. Постепенно сопротивление сошло на нет, и все начали работать как единая команда, настроенная на успех.
Наши шаги к изменениям
Выручка выросла на 12%.
Постепенно прибыль начала расти, так как учёт и оптимизация позволили выявить скрытые резервы.
Снижение расходов на 8%.
Теперь клиника не тратит лишние деньги на материалы и рекламу.
Более чёткий контроль.
Собственник клиники теперь может видеть всю финансовую картину в реальном времени. Прозрачность работы помогает планировать будущее.
Мораль: Внешний успех не всегда означает внутреннюю гармонию. Порой для роста бизнеса нужно внедрить системность там, где казалось бы, всё и так работает. Управленческий учёт — это не просто контроль, а ключ к раскрытию истинного потенциала бизнеса.
Результаты
За финансовыми результатами обращайтесь в FINGUIN
Запишитесь на бесплатную встречу с профессиональным финансовым директором, а не менеджером по продажам!